农村淘宝二段物流怎么退件(农村淘宝二段物流经验)-尊龙凯时网址
关注:74 发布时间:2022-05-22 17:12:01
农村淘宝二段物流怎么退件?小编整理的农村淘宝二段物流退件流程如下
说明:建议农村淘宝合伙人通过钉钉线上发起代发包裹的需求,确保数据在系统当中可追踪;;
通过钉钉发起代发包裹,如包裹出现物流异常,可向菜鸟发起投诉,菜鸟小二帮助处理;
如通过线下寄送,包裹出现物流异常,需要合伙人与实际物流商联系处理。
外包装完好,内件破损或者少件的情况,农村淘宝合伙人如何维权?
如您在签收之后或者签收时开箱验货发现包裹的外包装完好的,里面的商品有破损或者丢失,这种情况非二段物流的责任,请您联系商家协商解决,如商家不能支持您的维权需求,请通过平台申请小二介入处理,同时致电4008260826转2进行情况说清,请客服小二介入受理。
备注说明:外包装完好,内件破损,是非物流责任的哦,合伙人不能拒签包裹,需签收后通过以上流程进行维权。
申请农村淘宝二段物流退件,3元农村淘宝二段物流费可以退吗?
如果卖家还没发货的,合伙人线上发起退货退款,3元二段物流费用会跟货款一起退还。
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